A Política de Privacidade e de Proteção de Dados da GA IN RIO (“Política”) é uma declaração que reflete o compromisso da GA IN RIO com a segurança, privacidade e proteção das informações pessoais dos nossos clientes e usuários de serviços. A GA IN RIO, sociedade limitada, está inscrita no CNPJ/ME sob o nº 40251194000112, com sede no Município do Rio de Janeiro, na Rua Paulo Roberto Matheus, CEP 22783-243. Esta Política descreve as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais nas aplicações de internet da GA IN RIO, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD” (Lei nº 13.709/2018).
A GA IN RIO é considerada a Controladora dos dados, responsável pelas decisões relacionadas ao seu tratamento. Para gerenciamento das questões relacionadas à privacidade de seus dados, designamos um Encarregado, que pode ser contatado por meio do e-mail gainrio.ecommerce@gmail.com, para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais. Em caso de ausência do Encarregado, a Estrutura de Proteção de Dados Pessoais do setor Jurídico atuará em nome da Companhia. Recomendamos que você leia atentamente os termos desta Política.
1.1. Ao conhecer melhor você, nosso objetivo é oferecer sempre o melhor serviço, incluindo informações e promoções relevantes. Esse é o método que a GA IN RIO encontrou para estar próxima de você, respeitando os princípios éticos e legais em relação à privacidade e à segurança.
1.2. A coleta de dados realiza-se com os seguintes propósitos:
a. Garantir a eficácia na entrega de nossos serviços;
b. Adequar a aparência e a logística de nossas lojas e produtos às suas expectativas;
c. Personalizar nossas aplicações de internet para proporcionar uma experiência melhor;
d. Autenticar acessos às nossas aplicações;
e. Assegurar a segurança dos nossos serviços contra usos inadequados;
f. Resolver dúvidas e problemas relativos ao uso das aplicações;
g. Informar sobre serviços, mudanças na política de privacidade e atualizações;
h. Manter contato por telefone, e-mail e outros meios de comunicação;
i. Promover ações e comunicações de marketing, sempre permitindo que você cancele o recebimento;
j. Avaliar a eficácia da publicidade em função do seu perfil;
k. Divulgar ações promocionais de empresas parceiras que adotam boas práticas de proteção de dados;
l. Coletar estatísticas e padrões de comportamento para fins publicitários;
m. Garantir compromisso e prevenir fraudes;
n. Avaliar a qualidade do atendimento;
o. Realizar cancelamentos e trocas conforme a legislação;
p. Cumprir obrigações legais e contratuais.
Para atender às finalidades mencionadas na Cláusula 1, as informações que tratamos podem ser fornecidas diretamente por você ou coletadas de forma automática nas nossas aplicações de internet.
2.1. Informações fornecidas por você
Você nos fornece, espontaneamente, informações em interações como compras, cadastros e pesquisas. Os dados podem incluir:
(i) Dados cadastrais como nome, data de nascimento, CPF e gênero;
(ii) Dados de contato como telefone e e-mail;
(iii) Informações sobre suas compras, incluindo dados financeiros e de entrega.
2.2. Informações obtidas automaticamente
Coletamos automaticamente dados comportamentais e de navegação, como:
(i) Hábitos de compra e interação em nossas páginas;
(ii) Dados referentes ao seu uso, como data e horário de acesso e geolocalização;
(iii) Dados obtidos por cookies e outras tecnologias.
2.3. Informações de terceiros
Podemos receber dados de parceiros, incluindo informações sobre suas preferências baseadas em históricos de compras.
2.4. Não coletamos, intencionalmente, dados pessoais excessivos. Pedimos que você evite compartilhar dados sensíveis.
2.5. Nossas aplicações são destinadas a usuários maiores de 16 anos. O tratamento de dados de adolescentes entre 16 e 18 anos será feito respeitando seu melhor interesse.
Os cookies são arquivos que permitem a personalização e segurança de sua experiência em nossas aplicações. Utilizamos cookies para melhorar seu acesso e personalizar conteúdos.
3.1. A GA IN RIO usa cookies necessários, de marketing e analíticos para oferecer uma experiência otimizada.
3.2. Você pode controlar, bloquear ou excluir cookies através da configuração do navegador. Lembre-se que a desativação dos cookies pode afetar o funcionamento das nossas aplicações.
4.1. A GA IN RIO armazena os dados pessoais em ambiente seguro, respeitando as finalidades descritas.
4.2. Mantemos sigilo e controle rigoroso de acesso aos dados, com medidas de segurança adequadas.
4.3. Aplicamos práticas de segurança, como criptografia e backup, de acordo com sua criticidade.
4.4. Os registros de acesso são mantidos por seis meses, após os quais são deletados.
4.5. Embora adotemos medidas de segurança, não podemos garantir proteção absoluta contra invasões.
4.6. Dados coletados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, seguindo as normas de proteção de dados aplicáveis.
5.1. Os dados de transações financeiras são protegidos com recursos de segurança, como criptografia e HTTPS.
5.2. É obrigatório o uso de login e senha para compras online.
5.3. Os números do cartão são utilizados apenas para autorização de pagamentos.
6.1. Compartilhamos dados com empresas do nosso grupo econômico, parceiros e em conformidade com a lei.
6.2. Poderemos contar com prestadores de serviços para armazenamento e tratamento de dados.
6.3. Compartilhamos dados se exigido por autoridades competentes.
Você pode solicitar:
a. Confirmação da existência de tratamento de dados;
b. Acesso a seus dados;
c. Correção de dados incompletos;
d. Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
e. Portabilidade de dados;
f. Eliminação de dados pessoais quando aplicável;
g. Informação a respeito do compartilhamento de dados;
h. Informação sobre consentimentos e consequências de negativa;
i. Revogação de consentimento conforme aplicável;
j. Oposição a tratamento de dados quando aplicável;
k. Revisão de decisões automatizadas.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail gainrio.ecommerce@gmail.comr
A GA IN RIO reserva-se o direito de editar ou excluir conteúdos não conformes com esta Política.
Buscamos evitar o envio de e-mails não solicitados e você pode cancelar sua assinatura de comunicações promocionais.
Nossas aplicações podem conter links a outros sites. Não somos responsáveis pelo conteúdo e políticas de privacidade destes sites.
A Política pode ser alterada a qualquer momento, e as alterações serão informadas nas nossas aplicações.
Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas para gainrio.ecommerce@gmail.com
Esta Política é regida pela legislação brasileira.
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Nossa missão é promover um estilo de vida leve e descontraído, inspirado na beleza natural e na energia do Rio. Comprometidos com a sustentabilidade, utilizamos práticas conscientes e matérias-primas ecológicas para garantir que cada peça respeite o meio ambiente e tenha longa durabilidade.
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